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7月初的上海,骄阳似火。来自全国各地、分属不一样的行业的300余位用户对德马吉ECOLINE系列的热情关注战胜了他们对酷暑的畏惧。同样冒着酷暑专程从德国赶到上海的还有吉特迈集团德马吉ECOLINE公司总经理Christnacht先生。在4天的时间里,他和德马吉中国总裁汉诺、德马吉上海工厂总经理Oppermann先生不停地迎来送往,收获了26台ECOLINE订单,销售额近200万欧元。
著名营销大师菲利普-科特勒的营销管理艺术备受中外企业界推崇。他在《营销管理》一书中提到,今天的公司,复制彼此优势和战略的速度慢慢的变快。差异化越来越难获得,更不要说保持。当公司越来越相近时,利润就会降低。对此问题的唯一处理方法就是建立战略创新和想象力的能力,让公司比竞争者产生更多、更好的新想法并加以实施。从德马吉公司身上,人们会发现,这一理论似乎得到了完美体现。
从ECOLINE推向市场之日,业界就反应不一。因为长期以来,德马吉一直在高端机床领域纵横,那么又何以放下身段,改走平民化路线?汉诺解释说,上述观点只是外界的误判。ECOLINE的推出,并不代表德马吉放弃了高端市场,而是产品线的延伸;公司在高端领域的技术优势反过来保证了ECOLINE各方面的品质。德马吉的核心竞争力在于多年积累的组织、计划、研发和执行能力。进入中国以来,他们依据市场和政策走向不断调整发展的策略和企业组织架构,因而在自我提升以及抵御市场风险方面较能游刃有余。近几年集团在中国市场不断地加大投资、整合资源,在主客观两方面都形成了大者恒大、强者恒强的效应。德马吉中国在高端市场的地位日趋稳固之后,所面临的问题是如何或者以什么样的方式实现转变发展方式与经济转型,这是一个趋势。自2006年以来,中国市场发生了巨大变化,诸如人民币升值、产业升级、新《劳动合同法》的出台、原材料上涨、金融危机等,都是对众多中小企业的严峻考验和挑战。中小企业若不能就此实现自我提升,那么终究会被市场整合淘汰。这些变化对位居产业链上游的机床企业来说充满着市场机会,德马吉当然不会错过。ECOLINE的适时推出,也验证了德马吉保持在高端领域优势的同时,有能力兼顾中低端领域的强劲发展。
汉诺强调,德马吉推出ECOLINE,是为了使更多的用户在早期阶段能够接触德马吉的设备,并了解德马吉的服务及技术上的支持。那么,随着用户的持续不断的发展,他们的需求会不断释放,从而使德马吉更多的高端设备帮助其快速成长,继而推动产业进步。德马吉希望能够通过ECOLINE机床,能够为更多的中小企业服务,与他们一同成长 Christnacht先生的这番表态可谓一语中的。
2008年,在推向市场1周年之后,ECOLINE全球销售达到了950台,而中国市场占据了超过四分之一的份额。汉诺特别指出,自打ECOLINE在中国面世,购买ECOLINE的用户当中有75%是德马吉中国的新用户!这让向来喜欢用数据说话的吉特迈集团坚定了对中国市场加大投入的信心。Christnacht先生介绍说,2010年,ECOLINE的技术中心将移师上海;而目前ECOLINE在波兰、上海工厂同时生产的局面也将改为专由上海工厂生产。到那时,ECOLINE的研发、技术投入、测试、生产将全部达到本地化。由此会带来汇率、运输、采购等诸多成本的降低,价格上的优势将更加明显。
德马吉上海工厂为了能够更好的保证德国品质、中国制造的实现,可以称为用心良苦。首先,对本地供应商严格对照德马吉全球采购标准,按照图纸设计采购,并要通过蔡司三坐标测量仪的检测合格后方可入库。另一方面,对人员的培训也是完全采用德国总部的统一标准。最后在生产组装环节实行严格的质量控制,通过智能生产管理系统,对线上安装过程进行及时跟踪、校正。德马吉上海工厂总经理Oppermann先生介绍说,作为全球化的公司,德马吉重视对员工的培训,每款新品在组装生产之前,相关员工都要去德国总部接受培训;每位员工每年要接受不少于40小时的培训,从而了解国际化程度的最新进展。他信奉人力资源是企业的利器,深信员工素质的提高能够激发能量。让Oppermann先生引以为傲的是他掌舵上海工厂以后,根据真实的情况开发的流水线生产智能化管理系统。该系统最大的优点就是对生产环节实行智能化管理、流水线作业,使每个工位的生产情况有序、明晰,对生产质量能够有效跟踪,流水线上的员工可以同时组装两台机器,极大地提高了生产效率。该系统给到访用户留下了深刻印象!Oppermann先生说,每台ECOLINE在出厂之前都要经过48小时的空转检测、1小时切削和铣削加工检测,目的是检验加工精度和表面精度。他说,合格的产品也要在经过市场的检验和实际使用后,进行不断地修正。ECOLINE面世后,按照每个用户的反馈,立式加工中心已增加了4轴产品;主轴速度由8,000 rpm提高到10,000 rpm,并采用了内冷设计。
从汉诺履任德马吉中国总裁以来,在不同的场合,他多次强调,德马吉在中国旨在成为一家服务型公司。他将德马吉跟客户之间的关系定位在合作伙伴,形象的比喻为是完美的婚姻关系
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